terminos y Condiciones

 Reservas: Contáctanos al (786) 867-5340 

 Pasaportes y visas: Los pasajeros son responsables de asegurarse de tener los documentos de viaje adecuados. Se requiere que el pasaporte sea válido por al menos 6-9 meses después de la fecha de viaje, contando con una página en blanco completa como lo requieren algunos países. Para visas, los pasajeros DEBEN VERIFICAR con el consulado respectivo para determinar si alguna visa o requisitos de entrada actuales son necesarios.

 Protección de viaje: Para grupos, el precio incluye un seguro de viaje básico. Para todas las demás reservaciones, es importante que los pasajeros compren un Plan de Protección de viaje que brinde cobertura por cancelación de viaje, interrupción, pérdida o retraso del equipaje, gastos médicos, enfermedad y más. Solicítanos un presupuesto y un resumen del plan sobre coberturas, beneficios, limitaciones y exclusiones. 

Cancelación: Una vez realizado un pago parcial o total, las cancelaciones solo se aceptarán por escrito y serán basadas de acuerdo a los catálogos, folletos y condiciones de los operadores turísticos y aerolíneas. Los términos de cancelación se aplicarán según la fecha en que se reciba la cancelación por escrito y la proximidad a la fecha de salida del viaje. Los operadores turísticos se reservan el derecho de no reembolsar el costo del viaje en caso de cancelación. Para grupos, si la tarifa aérea ya se emitió en el momento de la cancelación, el costo de la tarifa aérea no es reembolsable. Los boletos aéreos, una vez emitidos, están sujetos a una penalización del 100%. Además, se aplicará una tarifa de cancelación adicional según el tour reservado. 

PAGO Y CANCELACIÓN

 Depósitos: - Para grupos: un depósito no reembolsable de $500.00 USD por persona debe realizarse al momento de la reserva.

Política de cancelación para grupos:

 - Toda cancelación debe recibirse por escrito. Los siguientes cargos se aplicarán: - 4 meses antes del viaje: $200 USD del depósito por persona no es reembolsable y el resto podrá ser transferido a otro grupo (previa verificación de gastos terrestres).

 - 91 días antes del viaje: El depósito de $500 USD por persona no es reembolsable.

 - 91 a 45 días antes del viaje: El depósito no es reembolsable y habrá una penalidad de 50% del monto total del viaje.

 - Menos de 45 días antes del viaje: Los boletos aéreos y la porción terrestre serán 100% no reembolsables.

 Pago Final

: - Para grupos: El pago final debe realizarse 45 días antes de la salida

. - Para otras reservaciones: El pago final debe realizarse 30 días antes de la salida.

 - Pago atrasado: Las reservas con saldo pendiente al vencimiento estarán sujetas a cancelación automática y pérdida del depósito. 

Reembolsos: Los reembolsos se procesarán a la forma de pago original utilizada. 

INFORMACIÓN ADICIONAL 

Asistencia especial: Los pasajeros con condiciones médicas o necesidades especiales deben informar a Viajeros LLC al momento de la reserva. Las solicitudes especiales están sujetas a disponibilidad y pueden implicar costos adicionales.

 Equipaje: Las políticas de equipaje dependen de la aerolínea utilizada. Consulte los límites y cargos directamente con la aerolínea. Viajeros LLC no se hace responsable por pérdidas o daños en el equipaje.

 Itinerarios y alojamientos: Los itinerarios pueden sufrir modificaciones por razones climáticas, logísticas u otras circunstancias imprevistas. En caso de cambios, se sustituirán por servicios de igual o mayor categoría.

 Requisitos de salud: Consulte a su proveedor de salud sobre vacunas y requisitos para los destinos a visitar.

 Publicación fotográfica: Al participar en nuestros viajes, los pasajeros otorgan permiso para el uso de fotografías o videos con fines promocionales sin compensación adicional.

 Arbitraje vinculante: Cualquier disputa relacionada con este contrato será resuelta mediante arbitraje vinculante, renunciando ambas partes al derecho a un juicio con jurado.

 Aceptación: Al realizar una reserva, EL CLIENTE acepta estos términos y condiciones, así como las políticas de Viajeros LLC.